Vīrietim līdzi bija ūdensizturīgs telefons, caur kuru viņš deva norādes par aptuveno atrašanās vietu. Uz notikuma vietu nosūtīta tuvākā Rīgas pašvaldības policijas operatīvā motorlaiva. Norādītās teritorijas apsekošanas laikā pamanīts aprakstam atbilstošs vīrietis, kurš māja likumsargiem ar roku.

Glābēji vīrieti ar aprīkojumu pavilka nedaudz ārā no niedrēm, pēc kā ar motorlaivu piebrauca tuvāk un gan viņu, gan arī vējdēli ievilka laivā. Vējdēļa vadītājs pastāstīja, ka viņam bija saplīsis vadības aprīkojums, tādēļ vējš viņu iepūtis niedrēs. Tur viņš ķibeli atrisinājis, bet viļņu dēļ nav nevarējis uzkāpt atpakaļ uz dēļa un palicis auksti. Vīrietim piedāvāts izsaukt Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu, taču viņš no tās atteicās. Persona ar vējdēli nogādāta tuvākajā piestātnē.